Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali – Artt. 13 e 14 – Regolamento UE 679/2016

Le suindicate disposizioni normative regolano la riservatezza dei dati personali ed impongono una serie di obblighi in capo a chi tratta informazioni riferite ad altri soggetti. Tra gli adempimenti da rispettare c’è quello di informare adeguatamente la persona fisica a cui i dati si riferiscono (Interessato) in merito all’utilizzo che viene fatto dei relativi dati affinché il consenso al trattamento degli stessi sia liberamente espresso ed inequivocabile.

BFM Srl tutela la privacy dei visitatori del proprio sito web www.imballaggi-2000.com adottando le misure più idonee alla tutela dei dati personali secondo le disposizioni di legge. L’informativa riguarda soltanto il sito www.imballaggi-2000.com e non anche altri siti web raggiunti dall’utente tramite link.

In osservanza alle disposizioni citate Le forniamo pertanto le seguenti informazioni:

a) Titolare del Trattamento
BFM Srl
Via Vincinella 14 – Santo Stefano Magra (SP)
telefono : (+39) 0187 676438
P.IVA : 01088330111
Email : support@imballaggi-2000.com – PEC : bfmsrl10@pec.it

b) Finalità e base giuridica dei trattamenti

UTENTI REGISTRATI
- iscrizione al sito per accedere ai servizi riservati. La base giuridica è riscontrabile nel consenso (GDPR 679/2016 art. 6 par 1a).
- ordini online con successivi adempimenti amministrativi, contabili e fiscali. Le basi giuridiche sono riscontrabili nell’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o di misure precontrattuali, nell’adempimento di obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (GDPR 679/2016 art. 6 par. 1b, 1c).
- invio di comunicazioni commerciali ai clienti. La base giuridica è riscontrabile nel legittimo interesse del titolare del trattamento (GDPR 679/2016 art.6 1f – considerando 47 / D.Lgs. 196/2003 art.130 par.4).

UTENTI NON REGISTRATI
- iscrizione alla newsletter per comunicazioni commerciali e di marketing. La base giuridica è riscontrabile nel consenso (GDPR 679/2016 art. 6 par 1a).a

UTILIZZO FORM DI CONTATTO
le informazioni che ci saranno fornite saranno utilizzate per rispondere alla richiesta dell’utente. La base giuridica è riscontrabile nell’esecuzione di misure precontrattuali (GDPR 679/2016 art. 6 par. 1b).

UTILIZZO FORM DI CONTATTO “LAVORA CON NOI”
le informazioni che ci saranno fornite saranno utilizzate per valutare un suo possibile inserimento nella nostra struttura aziendale. La base giuridica è riscontrabile nel consenso (GDPR 679/2016 art. 6 par 1a).

UTILIZZO CHAT
è possibile richiedere informazioni attraverso la funzione CHAT. Sono stati previsti differenti 4 strumenti
- email – sarà reindirizzato alla pagina contatti dove potrà scegliere quale settore contattare (telefonicamente o tramite form di contatto che invierà un’email al settore scelto);
- whatsapp – si aprirà una chat sul suo account whatsapp con destinatario il nostro numero di telefono mobile dedicato all’assistenza;
- richiesta di contatto telefonico – viene richiesto il suo numero di telefono in modo da ricontattarla nel tempo più breve;
- chat – un risponditore automatico si metterà subito al suo servizio, potrà comunque richiedere di dialogare con un operatore in modo da esporre le sue domande.
La base giuridica è riscontrabile nell’esecuzione di misure precontrattuali (GDPR 679/2016 art. 6 par. 1b).

c) Modalità del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati principalmente in formato elettronico da soggetti autorizzati al trattamento, costantemente identificati, opportunamente istruiti e resi edotti dei vincoli imposti dalla normativa in materia, con l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza del soggetto interessato i cui dati si riferiscono e ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato.
Per quanto riguarda l’utilizzo di carte di pagamento per la conclusione di un ordine online da parte di utenti registrati, tutti i dati inseriti e relativi al metodo di pagamento saranno gestiti unicamente dalla piattaforma che gestisce il pagamento e non anche dal nostro sito web. Al nostro sito web arriva la conferma dell’avvenuto pagamento, necessaria per la prosecuzione dell’ordine inserito.

d) Periodo di conservazione dei dati
La conservazione dei dati avviene per il tempo strettamente necessario all‘adempimento della finalità per cui sono stati raccolti, ivi compreso l’adempimento degli obblighi legali e fiscali derivanti, le operazioni di incasso/pagamento, la gestione di eventuali garanzie sul servizio/prodotto e altri diritti. Quando i dati personali diventano non più funzionali alle finalità per le quali sono stati raccolti, e non ci sono motivi legali di conservazione, saranno cancellati.
I dati personali relativi ai curriculum vitae inviati tramite il presente sito web saranno conservati per 24 mesi e, se non aggiornati, saranno cancellati.
Per quanto riguarda l’iscrizione alla newsletter e le comunicazioni fatte ai clienti, in ogni email inviata è presente un link per richiedere la cancellazione dalle comunicazioni commerciali e di marketing. Saranno inoltre cancellati gli indirizzi email le cui comunicazioni non possono essere recapitate a causa di email non esistenti o altro errore che impedisca definitivamente la consegna delle comunicazioni.
I dati personali saranno cancellati anche in caso di revoca del consenso specifico da parte dell’interessato. La durata della conservazione dei dati potrà dipendere anche dalla normativa fiscale ed altre leggi nazionali ed europee oltre che dalla necessità di tutelare un diritto del Titolare, dell’Interessato o di terzi.

e) Diritti dell’Interessato
Si informa l’Interessato che potrà chiedere al Titolare :
– l’accesso ai Suoi dati personali (art. 15 Regolamento UE 679/2016)
– l’integrazione dei dati quando siano variati (art. 16 Regolamento UE 679/2016)
– la rettifica dei dati (art. 16 Regolamento UE 679/2016)
– la cancellazione o l’oblio a seconda dei casi (art. 17 Regolamento UE 679/2016)
– la limitazione del trattamento perché ad es. alcuni dati sono in eccesso rispetto alle finalità da espletare (art. 18 Regolamento UE 679/2016)
– la portabilità nel senso di trasferire i dati ad altro titolare senza aggravi o spese a Suo carico (art. 20 Regolamento UE 679/2016)
– di opporsi al trattamento per motivi legittimi (art. 21 Regolamento UE 679/2016)
– di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7 par. 3 Regolamento UE 679/2016)
– presentare formale reclamo al Garante Privacy seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it (art. 51 Regolamento UE 679/2016)

f) Comunicazione di dati all’esterno della struttura del Titolare
I Suoi dati non saranno diffusi e non saranno trasferiti a paesi terzi o ad organizzazioni internazionali ad eccezione degli indirizzi email che saranno utilizzati nelle comunicazioni commerciali e di marketing per i quali viene utilizzata la piattaforma Mailchimp che fornisce comunque adeguate garanzie riguardo alla sicurezza dei dati personali.
I dati potranno essere trattati da Autorizzati (Dipendenti, Collaboratori) e/o Risorse esterne per finalità di Assistenza tecnica, Assistenza informatica, Consulenza contabile, Consulenza marketing e a Terzi che agiscono in qualità di Titolari autonomi (spedizionieri, banche, enti pubblici, società di gestione dei pagamenti elettronici). L’elenco aggiornato dei soggetti che possono venire a conoscenza dei suoi dati personali può essere richiesto al Titolare;
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti inviando:
– una raccomandata a.r. a: BFM Srl, Via Vincinella 14 – 19037 Santo Stefano Magra (SP) oppure
– una PEC all’indirizzo: bfmsrl10@pec.it

Per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.